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ESTRATÉGIA
Fato principal - Mesmo sendo uma marca estabelecida está lançando uma nova linha Di Napoli com 3 novos sabores (Morango, Chocolate e Latte).
Como pensa o consumidor - A confusão sobre o produto e os novos sabores, sobre ser realmente da marca Nutella e falar das igualdades e diferenças com o produto já.
Objetivo da comunicação - Mostrar o produto, destacar o produto com os novos sabores e aguçar a curiosidade do consumidor.
Perfil do Público alvo -
Grupo alvo:
Primário – Mulher – classe B2 – entre 18 a 25 anos (67,2%)
Secundário – Homem – classe B2 – entre 18 a 25 anos (32,8%)
Dados da faixa etária: entre 18 a 25 anos foram (72,4%) – Resultado da pesquisa.
Persona Foco:
Idade: 22 anos
Sexo: Feminino
Estado Civil: Solteira
Endereço: São Paulo - Capital
Ocupação: Administradora
Cargo: Analista
História: Realizando atualmente sua pós graduação, já bem colocada no mercado, onde gerencia a sua vida muito bem entre a pessoa e profissional, independente, ama ler sobre um pouco de tudo desde revistas de moda até a Forbes, e claro assistir Netflix comendo a sua Nutella que tanto ama pois proporciona bons momentos de alegria e experiencias.
Posicionamento dos concorrentes – É bem parecida e forte como nossa marca, temos muito concorrentes tanto direto como indireto, porém o posicionamento de cada um varia muito de acordo com sua finalidade desde de o foco ser presente, como sabor ou clássico.
Direto - Hersheys, Casino, Ovomaltine, Io-iô, Great Value, M&M, Brunett, Lind't, Marmite, Jif, Nocilla, Nudossi, Tulicreme, Choconutta e Fugini.
Indireto - Paçoquita, Dadinho, Cacau show, Copenhagen e Brasil Cacau.
Promessa Básica –
O alvo emocional
Geral: Novas Experiências
Específico: Fazer com que o cliente veja uma empresa inovadora e com visão de futuro, sem perder a qualidade e força no nome da marca.
Justificativa da Promessa - Que os sabores novos são saborosos e com muita qualidade e cremoso tanto quando o tradicional, e com o adicional de ser mais natural.
Pólices – Ninguêm passou nenhuma obrigação ou limitação para nossa criação.
Tom do discurso – Informal, descontraida e com apego emocional (voltada para a parte do paladar os sabores).
Peças sugeridas – Peças de mini videos de campanha, onde demonstramos a cremosidade e o sabor delicioso das Nutellas com seus novos sabores, alem de fotos para compor o trabalho.
Seria realizado um degustação tanto em sala de aula como no dia do Stand além do sorte de um Kit com os novos sabores de Nutella como não foi possível realizamos o plano B, construir esse Blog/Site, realizar mini vídeos degustando por lá mesmo e compartilhar a receita.
Características do Produto (diferencial): Ingredientes mais naturais, inovação e mudança no produto depois de muitos anos, sabor e a avelã do próprio creme.
Situação do produto no mercado: As vendas de produtos acabados aumentaram 3,5% (6,8% a taxas constantes), impulsionadas principalmente pela Alemanha, França, Itália, Polônia, Reino Unido e EUA. Os produtos que lideraram o crescimento das vendas líquidas de produtos acabados foram Nutella, Ferrero Rocher, Kinder Joy, Kinder Bueno e Kinder Chocolate. Das vendas de cremes de avelã 82% é Nutella no mercado, ou seja, 720 toneladas vendidas do grupo.
Fonte: https://www.ferrero.com.br/principais-numeros/fc-3657 e https://www.mundodomarketing.com.br/ultimas-noticias/4665/brasileiro-consome-mais-nutella.html
Distribuição – Áreas Nielsen
Território prioritário – Área 1 (Ceará, Rio Grande do Norte, Paraíba, Pernambuco, Alagoas, Bahia, Sergipe, Piauí e Maranhão), 3 (Região Metropolitana do Rio de Janeiro) e 4 (Região Metropolitana de São Paulo).
Território secundário – As demais áreas

Fatores de decisão de compra: Sabor novo, curiosidade dos clientes já existentes levado no primeiro momento pela EMOÇÃO, em seguida pela RAZÃO no que se refere não conter óleo de palma e o produto ser mais saudável em comparação ao antigo.
Aspectos Sazonais: SIM – Páscoa, Natal, Dia dos namorados, Dia das mães, Dia das mulheres entre outros ao longo do ano, maior intensidade de venda e campanha.
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